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上次我们谈到了敏捷的定义：灵活应对周围世界变化的能力。我还提出，"管理好的敏捷性"是解决 "多少敏捷性才足够 "这一问题的方法之一。
敏捷管理是不是一个矛盾的说法？听起来像是。有些人把敏捷等同于缺乏管理、自由散漫。如果将敏捷性发挥到极致且实施不力，这可能是对的。但敏捷性当然可以通过多种方式加以管理。
管理敏捷性的第一步就是承认敏捷性可以而且必须加以管理。
我曾经加入过一个组织，那里有一个正在进行中的大型项目，时间一天比一天晚。时间越晚，利益相关者就越意识到，最初计划的结果已经无法满足他们的需求。于是，利益相关者坚持要做出改变。对延迟交付感到遗憾的组织几乎总是答应，以徒劳地试图安抚客户。不幸的是，接受的变更越多，项目就变得越晚。我的工作就是让项目按时完成。
让项目按计划进行的一个方面（我们将在以后的博客中讨论其他方面）是学会说 "不"。在这种情况下，我改变了流程，所有重大决策以及与利益相关者的所有沟通都要通过我。这并不是因为我是什么专家。恰恰相反，我在这个问题上是个新手。但我知道如何让合适的人参与进来，做出正确的判断。而且，在需要拒绝的时候，我也敢于说不。
相关的销售人员脸色铁青--"你不能对主要利益相关者说不"。我的回答是"看我的！"在明知不可能实现的情况下说 "是 "的另一种选择，就是对利益相关者撒谎。虽然没有人愿意被拒绝，但我认为大多数人更愿意接受诚实的 "不"，而不是不诚实和毫无意义的 "是"。
不出所料，当主要利益相关者第一次被拒绝时，他起初很生气。但他很快意识到，这是他第一次得到诚实的回答。而这实际上也是后来建立起良好和积极关系的开端。出于同样的原因，这位销售人员也成了他的朋友。
下一次，我将谈谈管理敏捷性的其他步骤。与此同时，如果你正在做一个进度落后的项目，请开始练习说 "不"。
戴夫-斯特罗克
产品副总裁 -Simio 有限责任公司