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Descrição
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Você é um gerente. Talvez você seja responsável por um produto feito sob encomenda ou supervisione o transporte e a logística no setor de serviços. Mas não importa o que você faça, a parte mais importante do seu trabalho é deixar seus clientes satisfeitos. E sua maior dor de cabeça? É a programação e todas as palavras feias que frequentemente vêm com ela: longos prazos de entrega, pedidos atrasados, horas extras, altos custos de produção e clientes insatisfeitos.
Muitas empresas, possivelmente aquela em que você trabalha, já investiram em sistemas de informação para tentar facilitar todo o processo de programação. Os sistemas Enterprise Resource Planning (ERP), por exemplo, ou Advanced Planning and Scheduling (APS) podem rastrear os pedidos dos clientes, planejar a produção e solicitar materiais. E os sistemas de execução de manufatura (MES) mais complexos podem informar o status do chão de fábrica e o fluxo de trabalho em seu sistema. Essas várias ferramentas podem ajudar em coisas como fazer pedidos durante períodos específicos de planejamento, fornecer informações sobre equipamentos individuais e saber o paradeiro de cada pedido no chão de fábrica.
Este livro destina-se a gerentes que desejam entender melhor o processo de programação para que possam manter seus valiosos clientes satisfeitos. Usando uma linguagem acessível e não técnica, o livro responde a perguntas sobre por que a programação é tão desafiadora, como as soluções de programação evoluíram ao longo do tempo e o que pode ser feito em relação aos longos tempos de espera e às vendas perdidas.
O resultado final é que um cronograma de boa qualidade tem um impacto significativo no desempenho geral de uma organização e proporciona uma vantagem competitiva irrefutável. Este livro explica como a revolucionária tecnologia de simulação pode impulsionar seus negócios e ajudá-lo a cumprir sua promessa.
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Sobre os autores
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C. Dennis Pegden, Ph.D., é o fundador/CEO da Simio LLC e, anteriormente, foi fundador/CEO da Systems Modeling Corporation, hoje parte da Rockwell Software. Ele ocupou cargos de professor na Universidade do Alabama em Huntsville e na Universidade Estadual da Pensilvânia. Liderou o desenvolvimento dos produtos de simulação SLAM, SIMAN, Arena e Simio, e os recursos de programação baseados em simulação no Preactor 400 (agora de propriedade da Siemens) e no FactoryTalk Scheduler (agora de propriedade da Rockwell). Ele é autor/coautor de cinco livros sobre simulação e publicou artigos em vários outros campos, incluindo programação matemática, filas, aritmética computacional, programação e simulação.