Esta semana, pensei em dar um passo atrás e oferecer um resumo um tanto leve de alguns dos assuntos que abordamos. Aqui estão cinco etapas simples para a execução de um projeto de simulação.
Você pode fazer isso sendo brilhantemente perspicaz (o que você pode ser) ou simplesmente conversando com algumas partes interessadas. Faça perguntas a eles. Como você usaria esse modelo? Quais são seus problemas? Que tipo de solução você está procurando? Você investirá tempo nisso? Você tomará decisões com base nesse modelo? Você vai revirar os olhos e rir alto quando eu sair da sala? Vai contar ao seu cônjuge sobre esse projeto durante o jantar desta noite para demonstrar que você realmente tem senso de humor?
Não precisa ser o modelo que mudará o mundo que você criou na etapa 1, mas uma aproximação suficiente. Ele deve fazer pelo menos uma coisa útil da lista de coisas que mudam o jogo que está na lista de recursos da etapa 1. Ah, e ele deve funcionar (mesmo que exija a ajuda de alguns cânticos, orações e promessas de reciclar mais).
Coloque seu projeto nas mãos dos usuários. Mesmo que ele esteja incompleto e não totalmente validado. É possível que todos que o virem corram gritando na outra direção. As mães protegem seus filhos em sua presença. Mas, faça isso e trabalhe duro para lidar com as consequências da grande pilha fumegante que você soltou no mundo.
Isso evita os problemas da Opção A porque as pessoas não sairão correndo aos gritos. Mas ninguém se importa com o seu projeto agora porque todos estão voando com mochilas a jato nas costas e os processadores de 16 núcleos estão embutidos no cérebro das pessoas como um procedimento ambulatorial. O problema mudou e sua solução (por mais "perfeita" que seja) agora é irrelevante.
A lei dos grandes números diz que quanto maior for o número de partes interessadas expostas ao projeto (consulte a Etapa 3a), maior será o número de pessoas com coordenação mediana que tropeçarão e cairão ao tentar fugir da sua solução. Algumas dessas pessoas aceitarão o projeto enquanto ainda estiverem em um estado de semi-atordoamento. Voilà! Você tem participantes felizes.
Munido de algumas partes interessadas ativas, veja o que você pode aprender com elas. O que eles estão tentando realizar? Como eles usam o modelo? O que eles dizem entre os gritos de frustração? Descubra como diminuir a dor rapidamente e trate-os com gentileza. Durante esses breves momentos de felicidade que seus participantes têm, outros participantes que entram em contato com eles pensam: "Ei, o Joe parece estar feliz, mesmo com esse olhar distante, talvez esse modelo seja útil. Deixe-me testá-lo..." Bing! Você tem outra parte interessada "feliz".
E a história continua.
Para quem tem uma mente muito, muito simples, aqui está o resumo:
Decida o que modelar, conclua um protótipo imperfeito, obtenha a adesão das partes interessadas, continue melhorando, obtenha mais adesão das partes interessadas. Ensaboar, enxaguar, repetir. SUCESSO!
Dave Sturrock
Vice-presidente de produtos - Simio LLC