Gestão de estádios de última geração: Inovação de gêmeos digitais

Um gêmeo digital é uma réplica virtual dinâmica de todo o ecossistema do seu estádio – não apenas a estrutura física, mas todos os componentes operacionais. Ele processa dados de várias fontes para criar uma contraparte digital precisa que espelha o funcionamento do seu estádio, desde os portões de entrada até as barracas de concessão, permitindo testes e otimização sem interromper os eventos ao vivo.

Diferentemente das planilhas ou dos modelos estáticos, os gêmeos digitais dos estádios incorporam dados e variabilidade em tempo real para simular operações reais à medida que elas se desenvolvem ao longo do tempo. Eles levam em conta as interações complexas entre os diferentes sistemas do estádio e a aleatoriedade inerente ao comportamento do público, fornecendo percepções dinâmicas em vez de projeções fixas.h

Os gêmeos digitais podem modelar praticamente todas as operações do estádio, inclusive processos de triagem de segurança, serviços de concessão, movimentação de multidões nos saguões, acesso à área de assentos, evacuações de emergência, logística de estacionamento, distribuição de pessoal e configurações de eventos especiais.

A criação de um gêmeo digital eficaz normalmente requer layouts arquitetônicos, dados históricos de atendimento, métricas de triagem de segurança, informações de vendas de concessões, registros de distribuição de pessoal, programações de eventos e, idealmente, algumas medições de fluxo de público. No entanto, o Simio pode trabalhar com os dados que você tem disponíveis no momento e ajudar a identificar as necessidades de coleta de dados adicionais.

Os cronogramas de implementação variam de acordo com a complexidade do local e a disponibilidade de dados, mas a maioria dos projetos de gêmeos digitais de estádios pode estar operacional dentro de 2 a 3 meses. Os modelos iniciais geralmente podem ser desenvolvidos em um período de 4 a 6 semanas, e o refinamento continua à medida que mais dados são disponibilizados.

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Não. A plataforma do Simio foi projetada com interfaces fáceis de usar que permitem que a equipe de operações do local execute cenários e analise os resultados sem conhecimento especializado em programação. Nossa implementação inclui treinamento para a sua equipe e suporte contínuo, conforme necessário.

Em geral, os locais que implementam gêmeos digitais observam um processamento de entrada 30% mais rápido, vendas de concessão 15-20% maiores, custos de pessoal 10-15% menores e taxas de renovação de ingressos para a temporada 5-8% maiores. O ROI exato depende dos desafios e das oportunidades específicas do seu local, que podemos ajudar a avaliar durante a consulta inicial.

Muitos locais observam melhorias operacionais imediatas após a implementação de suas primeiras recomendações de otimização, geralmente no primeiro ciclo de eventos. Benefícios mais abrangentes geralmente se acumulam ao longo de 3 a 6 meses, à medida que vários sistemas são otimizados e a equipe se torna proficiente com as novas abordagens operacionais.

Os gêmeos digitais melhoram diretamente a experiência dos fãs, reduzindo o tempo de espera nos pontos de entrada e nas concessões (estudos mostram uma redução de até 80% na perda de ações em eventos), otimizando o fluxo de pessoas para reduzir o congestionamento, melhorando a prestação de serviços e permitindo experiências mais personalizadas por meio de uma melhor alocação de recursos.

A tecnologia de gêmeos digitais está transformando as operações no cenário de esportes e entretenimento, indo além de locais individuais para eventos e competições inteiras. Os Jogos Olímpicos e Paraolímpicos de Paris 2024 representam uma implementação marcante, com gêmeos digitais criados para todos os locais de competição, mais de 900 usuários acessando a plataforma e 60.000 objetos colocados e gerenciados. Outras aplicações notáveis incluem o Tour de France usando gêmeos digitais para gerenciamento de rotas em tempo real e envolvimento dos fãs, o Open Golf aproveitando a tecnologia para análise de desempenho e aprimoramento da experiência do espectador, e equipes esportivas da liga principal criando modelos operacionais abrangentes de suas instalações. À medida que o mercado de estádios inteligentes cresce em direção ao valor projetado de US$ 38 bilhões até 2033, os gêmeos digitais estão se tornando ferramentas essenciais para os operadores de locais que buscam vantagem competitiva.