O mundo dos negócios como o conhecemos está mudando. Nunca houve tantas tecnologias, modelos e conceitos de negócios emergentes competindo pela atenção da comunidade empresarial. Hoje, temos serviços de computação em nuvem, a Internet das Coisas, Inteligência Artificial, Robótica, Automação, Blockchains, e o Gêmeo Digital fornecendo insights de negócios oportunos para as empresas. Esse é o motivo pelo qual a Internet e até mesmo as entidades comerciais físicas têm centenas de vendedores e mulheres entrando e saindo de seu espaço privado. Vender a “próxima melhor coisa” em tecnologia, como fazem os profissionais de marketing farmacêutico, para CTOs, CIOs e outros tomadores de decisão.
Nesse turbilhão de mudanças de atividades e milhões de anúncios publicitários, a melhor solução tecnológica é a tecnologia Digital Twin . Para aqueles que conhecem os benefícios do Digital Twin e sua capacidade de aprimorar todos os aspectos da operação de uma empresa, permanece o desafio de convencer a gerência a se arriscar com ele. Isso faz com que você se pergunte: quais são as melhores técnicas para vender a ideia de integrar a tecnologia Digital Twin ao chefe? Como acontece com a maioria dos desafios de vendas, a resposta tradicional geralmente envolve listar suas propostas de valor agregado e delinear os retornos que você terá ao investir na tecnologia.
Embora a resposta tradicional para vender novas ideias à gerência continue eficiente, o aumento da concorrência entre os serviços de tecnologia de ponta significa que são necessários mais pontos de venda . Portanto, para responder com eficácia à pergunta “como vender a ideia da tecnologia Digital Twin para a gerência”, aqui estão algumas dicas novas e oportunas para você considerar.
5 dicas para vender a ideia de integrar a tecnologia de gêmeos digitais aos tomadores de decisão
Como representante de vendas, desenvolvedor de negócios ou integrador de sistemas funcionário/empregado que faz parte de uma equipe, a introdução bem-sucedida de novas soluções de tecnologia depende de sua abordagem. Isso porque você atuará como a força motriz por trás da garantia de que a implementação da tecnologia Digital Twin melhore os processos operacionais da empresa para oferecer serviços ideais aos clientes. As dicas para você vender a ideia da tecnologia de gêmeos digitais incluem:
Como você pode defender seu caso com dados
A tarefa de convencer aqueles que controlam o dinheiro e decidem quais investimentos devem ser feitos não é para os fracos de coração. Você deve estar preparado e uma das maneiras de se preparar para todas as perguntas que possam surgir é ter os dados necessários que respondam às perguntas mais importantes. De acordo com um relatório da Mckinsey, a integração da análise de dados no lugar certo ou no seu discurso de vendas é uma maneira de convencer os céticos sobre a importância da tecnologia Digital Twin. Os dados a serem incluídos devem ser relevantes para a situação ou o cenário que você pretende criar ao vender a tecnologia Digital Twin. Para simplificar sua busca por informações adequadas, aqui estão alguns dos dados de que você precisará:
- Para responder à pergunta sobre a taxa de adoção e como a concorrência pretende usar a tecnologia Digital Twin para aprimorar as operações comerciais, os dados da IDC sobre adoção podem ajudar. A IDC prevê que 40% dos fornecedores de plataformas de IoT e 70% dos fabricantes farão uso da tecnologia Digital Twin até 2022.
- Se a questão é como a tecnologia de gêmeos digitais pode ajudar a aumentar a receita da empresa, os dados da Juniper Research podem ajudar você a responder a essa pergunta. De acordo com a pesquisa, o uso da tecnologia Digital Twin ajudou as empresas a aumentar sua receita em 25 a 35%. Isso se deve à facilidade com que os insights de negócios podem ser obtidos de processos complexos e aos recursos analíticos preditivos das tecnologias Digital Twin.
Munido dessas informações, seu argumento de venda destacará a importância de você se manter à frente da concorrência, integrando a tecnologia Digital Twin para simplificar processos complexos e decisões comerciais difíceis. Ela também pode ser aplicada para impulsionar o desenvolvimento e prever cenários futuros em uma ampla variedade de setores incluindo manufatura, arquitetura, construção, tecnologia, engenharia, e saúde.
Use o estudo de caso
Com os dados disponíveis, a próxima etapa para convencer os tomadores de decisão da sua organização é fornecer estudos de caso confirmáveis sobre como a tecnologia Digital Twin pode ajudar. É aqui que um pouco de esforço pessoal entra em jogo se você estiver interessado em criar estudos de caso personalizados para as partes interessadas examinarem. Você pode encontrar estudos de caso aplicáveis que destacam como a tecnologia Digital Twin foi aplicada e ainda está sendo aplicada por seus concorrentes aqui:
- Você pode encontrar estudos de caso sobre a aplicação da tecnologia Digital Twin no setor de aviação, automotivo, manufatura, saúde, mineração e engenharia no centro de recursos do Simio. Os estudos de caso aqui são exemplos práticos que podem ser integrados à sua apresentação quando você estiver fazendo seu discurso de vendas.
- Se você tem certeza de que uma apresentação com estudos de caso pode não ser suficiente, então é necessário um esforço maior da sua parte. Esse esforço envolve o projeto de um Gêmeo Digital de uma fase das operações de suas instalações para mostrar os benefícios de um modelo digital de sistemas físicos em que os eventos podem ser simulados. Muitos fornecedores de tecnologia de gêmeos digitais oferecem testes gratuitos que podem ser usados para realizar essa tarefa. Você pode solicitar uma demonstração do Simio para iniciar rapidamente o processo de criação de um gêmeo digital.
- Forneça respostas específicas para a sua empresa ou para os pontos problemáticos da empresa. Mais uma vez, embora os estudos de caso possam ser personalizados para mostrar como a tecnologia de gêmeos digitais alivia os desafios comerciais, a criação de um modelo funcional ajudará mais a passar a mensagem.
Portanto, a segunda dica aqui é usar estudos de caso para abordar exatamente como a tecnologia Digital Twin pode ser usada para eliminar desafios específicos que uma empresa enfrenta. O uso eficiente de estudos de caso é uma das maneiras mais rápidas de fazer a bola rolar quando você tenta vender soluções de gêmeos digitais para os tomadores de decisão da sua organização.
Mostre o ROI
É um fato bem conhecido que um dos benefícios mais divulgados da tecnologia Digital Twin é o retorno que ela oferece às empresas que optam por investir nela. Além disso, seu gerente, bem como as partes interessadas, certamente esperam um detalhamento de quanto custará o investimento e os retornos esperados. É importante que você tenha isso em mente, pois as finanças geralmente são o fator decisivo que determina se uma decisão positiva será tomada.
De acordo com a pesquisa da High Tech Software Cluster, o limite para a integração da tecnologia de gêmeos digitais para empresas custa aproximadamente € 50.000 (US$ 55.000). O estudo mostra ainda que a criação de soluções de gêmeos digitais para sistemas mais complexos pode custar aproximadamente € 150.000 ou US$ 165.000. Conforme declarado anteriormente, o retorno desse investimento pode chegar a 35% do custo total necessário para criar um gêmeo digital. Em alguns casos, também foram relatados retornos de aproximadamente 50%, o que destaca a vantagem financeira que a tecnologia Digital Twin oferece às empresas.
Como você provavelmente sabe, as aproximações não são suficientes para influenciar os gerentes e outros tomadores de decisão. Isso significa que são necessários números mais exatos que mostrem o custo total de possuir um Digital Twin de processo complexo para vender com sucesso a ideia para a gerência. O cálculo do custo total de propriedade pode ser feito com o uso de uma calculadora de estimativas. A calculadora de estimativas é capaz de calcular o custo de aquisição do hardware necessário, pacotes de software , custos de energia e outros custos associados à propriedade de tecnologias Digital Twin .
Também é importante destacar todas as tecnologias de apoio que serão necessárias para a coleta de dados se você quiser desenvolver um Digital Twin preciso. Essas tecnologias podem incluir sistemas incorporados em equipamentos de fabricação, dispositivos de IoT , serviços de computação em nuvem para dimensionar simulações e dispositivos de realidade aumentada . Essas tecnologias e serviços complementares também podem contribuir para o resultado final do projeto de um ambiente funcional de gêmeos digitais de sistemas complexos. Portanto, usar a calculadora de estimativas para destacar o ROI da criação de um gêmeo digital é uma das principais etapas a serem seguidas para convencer a gerência sobre a necessidade de um gêmeo digital.
Faça as perguntas certas
Durante as sessões de estratégia, é de se esperar que você sofra algumas reviravoltas, e esse será definitivamente o caso ao vender a ideia de um gêmeo digital para aprimorar as operações comerciais. Você deve esperar esse retorno mesmo depois de usar dados para responder a perguntas, criar estudos de caso ou cenários aplicáveis e definir o retorno sobre o investimento feito. Quando ocorrer o esperado recuo, a melhor maneira de entender como a gerência pensa e os desafios que ela prevê é fazendo perguntas. Ao fazer as perguntas certas, você terá a base necessária para fornecer as respostas necessárias para converter os descrentes em crentes.
As perguntas que você deve fazer são variadas e devem ser determinadas pelo nível de ceticismo demonstrado por determinados tomadores de decisão. Algumas das perguntas que você deve fazer para avaliar a mentalidade de seus superiores incluem:
- Você precisa de mais informações para tomar uma decisão e de quais informações você precisa? O objetivo de fazer essa pergunta é ter uma ideia do que o seu público ou gerente está pensando. Lembre-se de que os gerentes de TI são notoriamente céticos em relação a novas tecnologias; portanto, é importante entender os preconceitos que a gerência tem em relação à tecnologia Digital Twin.
- Sei que você adora a maneira como as coisas estão indo, mas você estaria interessado em um teste de seis meses? Se o feedback que você receber do gerente e dos tomadores de decisão for negativo devido à satisfação deles com a forma como as coisas estão na empresa, essa pergunta poderá ajudar a quebrar o gelo. A satisfação com o estado atual das coisas pode diminuir o entusiasmo pela tecnologia de gêmeos digitais. Mas insistir em um teste pode ser o ponto de virada que transforma o “não” em um “sim”.
- Se isso o ajudar a superar suas metas pessoais, você tentará? Talvez você se surpreenda com o fato de os gerentes pensarem mais na autopreservação do que no sucesso de um negócio. Esse é um dos motivos pelos quais seu gerente pode ser resistente a mudanças. Portanto, tornar suas perguntas um pouco pessoais e colocar o interesse próprio do gerente em primeiro lugar pode ser a estratégia que o levará a experimentar a tecnologia Digital Twin.
Essas perguntas devem ser feitas sem parecer muito insistentes para seu gerente e outros tomadores de decisão. Isso porque uma atitude insistente pode ser interpretada como uma tentativa desesperada de ganhar algum dinheiro para você mesmo.
Associe a integração do gêmeo digital à realização das metas de negócios
Por fim, o trunfo que você tem no bolso deve ser vincular a integração da tecnologia de gêmeos digitais à ideologia da empresa. Isso inclui destacar como o Digital Twin pode ser usado para realizar a declaração de missão da empresa ou atender a determinados índices-chave de desempenho (KPIs). Com as respostas para as perguntas feitas acima, realizar essa tarefa deve ser um pouco mais fácil do que as primeiras etapas de vender a ideia para a gerência.
Sua capacidade de mostrar os benefícios da tecnologia Digital Twin e como ela atende à cultura ou aos KPIs da sua empresa é determinada pelo conhecimento que você tem sobre os poderes transformadores da tecnologia. Para isso, você precisa de muita pesquisa para saber mais sobre como essa tecnologia emergente pode ser aplicada ao seu caso de negócios. Mais uma vez, você pode recorrer às informações destacadas nestas dicas para refinar sua apresentação e revender a ideia de integrar a tecnologia Digital Twin ao seu gerente. Para obter mais informações, você também pode optar por participar de conferências centradas na adoção da tecnologia Digital Twin em seu setor .
Os benefícios das tecnologias de gêmeos digitais valem o esforço extra
As tecnologias digitais Twin criam valor de diversas maneiras que podem facilitar o esforço despendido em seu trabalho. Alguns dos benefícios mais importantes incluem:
- Valores descritivos – A capacidade de visualizar o status de um ativo em tempo real por meio de seu Digital Twin é valiosa quando esses ativos ou instalações são remotos, complexos ou perigosos. Em fábricas e outras instalações, um gêmeo digital torna as informações facilmente acessíveis para interpretação e tomada de decisões comerciais.
- Valor de diagnóstico e padronização – Em instalações onde centenas de variáveis estão envolvidas na produção, a tecnologia Digital Twin pode ser usada para estabilizar essas variáveis, identificar a causa raiz dos problemas e aproveitar a análise para padronizar sistemas complexos.
- Valor preditivo – Empresas líderes do setor, como a General Electric, usaram tecnologias de gêmeos digitais para melhorar a eficiência e a produção das fábricas. Isso foi feito usando um gêmeo digital para propor soluções que podem levar à satisfação do cliente e à lucratividade.
Você pode saber mais sobre como começar a usar a tecnologia Digital Twin em suas instalações, fábricas e negócios falando com um engenheiro da Simio hoje mesmo.