Cette semaine, j’ai pensé prendre un peu de recul et vous proposer un résumé quelque peu léger de certains des sujets que nous avons abordés. Voici cinq étapes simples pour exécuter un projet de simulation.
1. Déterminer ce qu’il faut modéliser
Vous pouvez y parvenir en faisant preuve d’une grande perspicacité (ce qui est peut-être votre cas) ou simplement en discutant avec certaines parties prenantes. Posez-leur des questions. Comment utiliseriez-vous ce modèle ? Quels sont vos problèmes ? Quel type de solution recherchez-vous ? Allez-vous y consacrer du temps ? Prendrez-vous des décisions sur la base de ce modèle ? Allez-vous rouler des yeux et rire aux éclats une fois que j’aurai quitté la pièce ? Allez-vous parler de ce projet à votre conjoint au cours du dîner de ce soir pour montrer que vous avez effectivement le sens de l’humour ?
2. Construire quelque chose
Il n’est pas nécessaire que ce soit le modèle qui change le monde que vous avez conçu à l’étape 1, mais une approximation suffisamment proche. Il devrait faire au moins une chose utile de la liste des choses qui changent la donne qui figure sur la liste des fonctionnalités du point 1. Oh, et il devrait en quelque sorte fonctionner (même s’il nécessite l’assistance de quelques chants, prières et promesses de recycler davantage).
3. (Option A) Livrez-le !
Mettez votre projet entre les mains des utilisateurs. Même s’il est incomplet et n’est pas entièrement validé. Il est possible que tous ceux qui le voient courent en hurlant dans l’autre direction. Les mères protègent leurs enfants en sa présence. Mais faites-le sortir et travaillez comme un fou pour gérer les conséquences de l’énorme tas de fumées que vous avez lâché sur le monde.
3. (Option B) Faire parfait, attendre, livrer !
Cela permet d’éviter les problèmes de l’option A, car les gens ne s’enfuiront plus en criant. Mais votre projet n’intéresse plus personne, car tout le monde se déplace avec un jet-pack sur le dos et les processeurs à 16 cœurs sont intégrés dans le cerveau des gens en tant que procédure ambulatoire. Le problème a évolué et votre solution (aussi « parfaite » soit-elle) n’est plus d’actualité.
4. Présents. Présents. Présent
La loi des grands nombres dit que plus le nombre de parties prenantes exposées au projet est élevé (voir étape 3a), plus vous rencontrerez de personnes à la coordination moyenne qui trébucheront et tomberont en essayant de fuir votre solution. Certaines de ces personnes adhéreront au projet alors qu’elles sont encore dans un état de semi-étourdissement. Et voilà ! Vous avez des parties prenantes heureuses.
5. Raffiner
Avec quelques parties prenantes actives, voyez ce que vous pouvez apprendre d’elles. Qu’essaient-ils d’accomplir ? Comment utilisent-ils le modèle ? Que disent-ils entre deux cris de frustration ? Trouvez le moyen d’atténuer rapidement la douleur et traitez-les avec douceur. Pendant ces brèves périodes de bonheur que connaissent vos parties prenantes, les autres parties prenantes qui entrent en contact avec elles se disent : « Hé, Joe a l’air heureux – même s’il a ce regard lointain dans les yeux, peut-être que ce modèle est utile. Laissez-moi l’essayer… » Bing ! Vous avez une autre partie prenante « heureuse ».
Et l’histoire continue.
Pour les personnes très, très simples d’esprit, voici le résumé :
Décidez de ce qu’il faut modéliser, réalisez un prototype imparfait, obtenez l’adhésion des parties prenantes, continuez à vous améliorer, obtenez encore plus d’adhésion de la part des parties prenantes. Rincez, rincez, répétez. SUCCÈS !
Dave Sturrock
VP Produits – Simio LLC