Todos tenemos historias sobre decisiones de empresa que nos hacen sacudir la cabeza. Si alguna vez has trabajado para una gran organización, puede que algunas de sus decisiones te hayan parecido, digamos, poco óptimas.
Por ejemplo, una empresa utilizaba un sistema de control horario «casero» que era sencillo, eficaz y funcionaba bien. Sin embargo, la alta dirección sintió la necesidad de comprar un sistema de «marca» más sofisticado. Por desgracia, estaba mal diseñado y era demasiado complicado. Su puesta en marcha exigía una formación y un reciclaje exhaustivos para aprender las tareas más sencillas. Era tan difícil de usar que muchos empleados dejaron de utilizarlo en favor de acuerdos informales con sus jefes (que también lo encontraban difícil de usar). Como resultado, la empresa gastó mucho dinero y malgastó mucho tiempo de los empleados, y al final tenían un sistema que producía resultados inferiores.
Si se tratara de un caso aislado, podría perdonarse fácilmente. Pero supongo que la mayoría de las personas que trabajan para grandes organizaciones podrían citar situaciones similares. Las grandes organizaciones a menudo tienden a sustituir la simplicidad por la complejidad.
La semana pasada en Keep Simulation Simple hablé de KIS; el concepto Keep It Simple de hacer lo justo para hacerlo bien y ¡nada más!
He hablado de cómo aplicar el KIS a la construcción de modelos, pero también se puede extender el principio KIS a muchos otros aspectos de la simulación, especialmente a las herramientas que se utilizan habitualmente.
Para el control del tiempo, se pueden adquirir costosos sistemas informáticos altamente integrados, como la organización mencionada anteriormente, o, para los empleados de oficina, se puede comprar un software que detecte o pregunte periódicamente y registre en qué se está trabajando. Pero la solución más barata, sencilla y eficaz es simplemente utilizar una hoja de cálculo o un formulario en papel y hacer que el empleado se tome dos minutos al final de cada jornada y registre el tiempo con respecto a sus tareas de ese día. Claro que a veces puede haber razones para utilizar otros métodos, pero para la mayoría de nosotros la solución de la hoja de cálculo es superior.
Para la gestión de proyectos, elige la herramienta más sencilla que satisfaga tus necesidades. Algunos proyectos son lo suficientemente complejos como para necesitar un software de gestión de proyectos como Microsoft Project o algo incluso mejor. Pero en muchos casos, este tipo de software supone una pérdida de tiempo cuando una simple hoja de cálculo podría satisfacer tus necesidades. En mi experiencia, el software de gestión de proyectos suele ser excesivo para los tipos de proyectos que solemos encontrar.
En el ámbito de los programas de simulación , existe cierta tendencia a comprar el programa más completo que uno pueda permitirse. Pero a menudo es mejor comprar el programa más sencillo que pueda satisfacer sus necesidades a corto o medio plazo. Una advertencia importante: asegúrese de que su software tiene una vía de actualización adecuada para que, a medida que evolucionen sus necesidades, pueda migrar a un software con más funciones sin perder su inversión inicial en software, formación y modelos.
Mantente alerta ante las pérdidas de tiempo: a menudo vienen disfrazadas de «tecnología punta» y «ahorro de tiempo».
Hazlo sencillo.
Dave Sturrock
VP Productos – Simio LLC