El mundo empresarial tal y como lo conocemos está cambiando. Nunca ha habido tantas tecnologías, modelos y conceptos empresariales emergentes compitiendo por la atención de la comunidad empresarial. Hoy en día, tenemos servicios de computación en la nube, el Internet de las Cosas, la Inteligencia Artificial, la Robótica, la Automatización, Blockchains, y el Gemelo Digital proporcionando oportunas perspectivas de negocio para las empresas. Esta es la razón por la que Internet e incluso las entidades comerciales físicas tienen cientos de vendedores entrando y saliendo de su espacio privado. Vendiendo la "próxima mejor cosa" en tecnología, como hacen los vendedores de productos farmacéuticos, a los CTO, CIO y otros responsables de la toma de decisiones.
En este torbellino de actividades cambiantes y millones de anuncios publicitarios, la mejor solución tecnológica es la tecnología Digital Twin. Para quienes conocen las ventajas de Digital Twin y su capacidad para mejorar todos los aspectos del funcionamiento de una empresa, el reto de convencer a la dirección para que se arriesgue con ella sigue ahí. Esto nos lleva a preguntarnos cuáles son las mejores técnicas para vender al jefe la idea de integrar la tecnología Digital Twin. Como ocurre con la mayoría de los retos de venta, la respuesta tradicional suele consistir en enumerar sus propuestas de valor añadido y esbozar los beneficios que se obtendrán invirtiendo en la tecnología.
Aunque la respuesta tradicional para vender nuevas ideas a la dirección sigue siendo eficaz, el aumento de la competencia entre los servicios tecnológicos de vanguardia hace necesarios más argumentos de venta. Así pues, para responder eficazmente a la pregunta "¿cómo vender la idea de la tecnología Digital Twin a la dirección?", he aquí algunos consejos nuevos y oportunos que conviene tener en cuenta.
Como representante de ventas, empleado de desarrollo de negocio o integrador de sistemas que forma parte de un equipo, el éxito de la introducción de nuevas soluciones tecnológicas depende de su enfoque. Esto se debe a que usted será la fuerza motriz que garantice que la implantación de la tecnología Digital Twin mejore los procesos operativos de la empresa para ofrecer servicios óptimos a los clientes. Los consejos para vender la idea de la tecnología Digital Twin incluyen:
La tarea de convencer a los que controlan el dinero y deciden qué inversiones hay que hacer no es para pusilánimes. Hay que venir preparado y una de las formas de prepararse para cualquier pregunta que pueda surgir es disponer de los datos necesarios que respondan a las cuestiones más importantes. Según un informe de Mckinsey, integrar el análisis de datos en el lugar adecuado o en su discurso de ventas es una forma de convencer a los escépticos sobre la importancia de la tecnología Digital Twin. Los datos que se incluyan deben ser relevantes para la situación o el escenario que pretende crear al vender la tecnología Digital Twin. Para simplificar la búsqueda de información adecuada, a continuación se indican algunos de los datos que necesitará:
Armado con esta información, su discurso de venta destacará la importancia de mantenerse por delante de la competencia integrando la tecnología Digital Twin para simplificar procesos complejos y decisiones empresariales difíciles. También puede aplicarse para impulsar el desarrollo y predecir escenarios futuros en una amplia variedad de industrias, incluidas las de fabricación, arquitectura, construcción, tecnología, ingeniería y sanidad.
Con los datos en su lugar, el siguiente paso para convencer a los responsables de la toma de decisiones en su organización es a través de la provisión de estudios de casos confirmables sobre cómo la tecnología Digital Twin puede ayudar. Aquí es donde entra en juego un poco de esfuerzo personal si está interesado en crear estudios de casos personalizados para que las partes interesadas los examinen. Aquí puede encontrar estudios de casos aplicables que destacan cómo la tecnología Digital Twin ha sido aplicada y sigue siendo aplicada por sus competidores:
Por lo tanto, el segundo consejo aquí es hacer uso de estudios de casos para abordar exactamente cómo se puede utilizar la tecnología Digital Twin para eliminar los desafíos específicos que experimenta una empresa. El uso eficaz de los estudios de casos es una de las formas más rápidas de hacer rodar la pelota cuando se trata de vender soluciones Digital Twin a los responsables de la toma de decisiones en su organización.
Es bien sabido que uno de los beneficios más publicitados de la tecnología Digital Twin es el rendimiento que ofrece a las empresas que deciden invertir en ella. Además, su director, así como las partes interesadas, esperarán sin duda un desglose de cuánto costará la inversión y los beneficios que pueden esperar. Es importante tener esto en cuenta porque, por lo general, las finanzas son el factor decisivo que determina si se tomará una decisión positiva.
Según una investigación de High Tech Software Cluster, el umbral para integrar la tecnología Digital Twin en las empresas cuesta aproximadamente 50.000 euros (55.000 dólares). El estudio continúa mostrando que crear soluciones de gemelos digitales para sistemas más complejos puede costar aproximadamente 150.000 euros o 165.000 dólares. Como ya se ha dicho, el rendimiento de esta inversión puede alcanzar el 35% del coste total necesario para crear un gemelo digital. En algunos casos, también se ha informado de retornos de aproximadamente el 50%, lo que pone de relieve el apalancamiento financiero que la tecnología Digital Twin ofrece a las empresas.
Como probablemente sepa, las aproximaciones no bastan para convencer a los directivos y otros responsables de la toma de decisiones. Esto significa que se necesitan cifras más exactas que muestren el coste total de poseer un Gemelo Digital de un proceso complejo para vender con éxito la idea a la dirección. Para calcular el coste total de propiedad se puede utilizar una calculadora de estimaciones. Esta calculadora es capaz de calcular el coste de adquisición del hardware necesario, los paquetes de software, los costes energéticos y otros costes asociados a la propiedad de tecnologías Digital Twin.
También es importante destacar las tecnologías de apoyo que serán necesarias para la recogida de datos si se quiere desarrollar un Gemelo Digital preciso. Estas tecnologías pueden incluir sistemas integrados en equipos de fabricación, dispositivos IoT, servicios de computación en la nube para escalar simulaciones y dispositivos de realidad aumentada. Estas tecnologías y servicios complementarios también pueden contribuir al resultado final del diseño de un entorno de Gemelo Digital funcional de sistemas complejos. Por lo tanto, utilizar la calculadora de estimaciones para poner de relieve el ROI de la creación de un Digital Twin es uno de los principales pasos que deben darse para convencer a la dirección sobre la necesidad de un Digital Twin.
Durante las sesiones de estrategia, es de esperar que se produzcan algunos contratiempos, como ocurrirá cuando se venda la idea de un Digital Twin para mejorar las operaciones de la empresa. Este rechazo debe esperarse incluso después de utilizar datos para responder a las preguntas, crear estudios de casos o escenarios aplicables y definir el retorno de la inversión realizada. Cuando se produce el esperado rechazo, la mejor manera de entender cómo piensa la dirección y los retos que prevén es haciendo preguntas. Formular las preguntas adecuadas le proporcionará la base necesaria para ofrecer las respuestas precisas para convertir a los no creyentes en creyentes.
Las preguntas que hay que hacer son variadas y deben determinarse en función del nivel de escepticismo que muestren determinados responsables de la toma de decisiones. Algunas de las preguntas que debes plantearte para evaluar la mentalidad de tus superiores son:
Estas preguntas deben hacerse sin que suenen demasiado insistentes para el directivo y otros responsables de la toma de decisiones. Una actitud agresiva podría interpretarse como un intento desesperado de ganar dinero.
Por último, el as en la manga debe ser vincular la integración de la tecnología Digital Twin a la ideología de la empresa. Esto incluye destacar cómo se puede utilizar Digital Twin para hacer realidad la declaración de objetivos de la empresa o cumplir determinados índices clave de rendimiento (KPI). Con las respuestas a las preguntas anteriores, llevar a cabo esta tarea debería ser un poco más fácil que los primeros pasos de vender la idea a la dirección.
Tu capacidad para mostrar las ventajas de la tecnología Digital Twin y cómo responde a la cultura o los KPI de tu empresa viene determinada por tus conocimientos sobre los poderes transformadores de la tecnología. Para lograrlo, es necesario investigar mucho para saber más sobre cómo se puede aplicar esta tecnología emergente a su caso empresarial. Una vez más, puedes recurrir a la información destacada en estos consejos para perfeccionar tu discurso y revender la idea de integrar la tecnología Digital Twin a tu jefe. Para obtener más información, también puede optar por asistir a conferencias centradas en la adopción de la tecnología Digital Twin en su sector.
Las tecnologías Digital Twin crean valor de diversas maneras que pueden aliviar el esfuerzo dedicado a su trabajo. Algunos de los beneficios más importantes incluyen:
Puede obtener más información sobre cómo empezar a utilizar la tecnología Digital Twin en sus instalaciones, plantas y negocios hablando hoy mismo con un ingeniero de Simio.