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Komplexe Probleme branchenübergreifend lösen

Geschrieben von Simio Staff | 02.06.2026 17:37:45

Die Macht der Simulation überschreitet die Grenzen der Branche. Auf der Simio Sync 2026 kristallisierte sich bei den Präsentationen aus den Bereichen Luft- und Raumfahrt, Gesundheitswesen, Energie, Fertigung und Gastronomie ein bemerkenswertes Muster heraus: Obwohl diese Branchen in völlig unterschiedlichen Kontexten arbeiten, stehen sie vor grundsätzlich identischen betrieblichen Herausforderungen: Kapazitätsplanung, Prozessoptimierung, Ressourcenzuweisung und Bewältigung von Komplexität, die herkömmliche Analysetools übersteigt.

Dies war nicht auf einige wenige Beispiele in der Keynote beschränkt. Während der gesamten Konferenz zeigten Referenten aus verschiedenen Sektoren wiederholt auf, wie die Simulation als universelle Problemlösungssprache dient, die es Unternehmen ermöglicht, Variabilität und Komplexität zu modellieren, die Tabellenkalkulationen einfach nicht bewältigen können. Es ergab sich ein umfassendes Bild davon, wie moderne Unternehmen aller Branchen die diskrete Ereignissimulation nutzen, um kritische Entscheidungen über Kapitalinvestitionen, betriebliche Effizienz und strategische Planung zu treffen.

Luft- und Raumfahrtindustrie: Die Herausforderung der dynamischen Arbeitsbewegung bei Boeing

Die Erweiterung der Lackieranlage von Boeing ist ein Beispiel dafür, wie die Komplexität der Luft- und Raumfahrt anspruchsvolle Simulationsmöglichkeiten erfordert. Das Unternehmen stand vor einer kritischen Entscheidung über eine Erweiterung auf der grünen Wiese, bei der der Bedarf an Ausrüstung und Platz für die künftige Nachfrage ermittelt werden musste - eine Herausforderung, die Dosierungsstrategien, Puffergrößen und die Anzahl der Ausrüstungen mit erheblichen zeitlichen Schwankungen beinhaltete.

"Dies veranlasste uns dazu, einen anderen Ansatz für die Modellierung zu entwickeln, der die Arbeitsbewegungen zwischen den Positionen einbezieht, was wir als hybriden Ansatz bezeichnen", erklärt Chris Tonn, ein Simulationsingenieur bei Boeing. Der herkömmliche Ansatz erwies sich als unzureichend, weil "er nicht flexibel genug ist, um mit Einschränkungen wie verspäteten Teilen, Zertifizierungen oder anderen Einschränkungen umzugehen, die aufgrund der Natur unseres Produktionssystems zu Verzögerungen führen."

Die Realität in der Luft- und Raumfahrtindustrie stellt uns vor einzigartige Herausforderungen. Bei Flugzeugen mit Tausenden von Aufträgen und Millionen von Teilen sind Verzögerungen bei kleinen Komponenten in den Produktionsplänen nicht zu berücksichtigen. Das System muss auch Szenarien mit überfüllten Parkplätzen bewältigen und Beschränkungen in Bezug auf die Verfügbarkeit von Teilen und Zertifizierungsanforderungen für die Fertigstellung von Aufträgen in letzter Minute verwalten.

Mithilfe von Simulationen konnte Boeing feststellen, wann das derzeitige System der Nachfrage nicht gerecht werden würde, die Gebäudeerweiterung richtig dimensionieren und sowohl die Raumnutzung - angesichts der hohen Immobilienkosten von entscheidender Bedeutung - als auch die Investitionen in die Ausrüstung optimieren. Die Analyse deckte Engpässe und Beschränkungen auf, die mit herkömmlichen Methoden unmöglich zu erkennen gewesen wären, und ermöglichte datengestützte Entscheidungen über Investitionen in Millionenhöhe.

Verpackungsherstellung: Mitchel Lincoln's Weg zu 2 Milliarden Quadratmetern

In der Verpackungsindustrie stellte sich eine ganz ähnliche Herausforderung am anderen Ende des Komplexitätsspektrums. Mitchel Lincoln, ein Hersteller von Wellpappkartons, hatte vor kurzem neue Anlagen mit einer Produktionskapazität von 2 Milliarden Quadratmetern pro Jahr angeschafft. Doch trotz dieser Investition blieb der tatsächliche Durchsatz bei 1,4 Milliarden Quadratmetern hängen.

"Die vermuteten Engpässe sind entweder der Zug an den Pressen, in der Werkstatt oder die Verpackungslinien. Das war also das eigentliche Ziel des Projekts, die Engpässe zu identifizieren und Lösungen zu finden oder verschiedene Investitionslösungen zu testen", erklärt Christian Roy, Vice President of Operations and Supply Chain bei Mitchel Lincoln.

Das Simulationsteam hat sich für seine Plattform entschieden, weil sie wirklich datengesteuert ist" und die Komplexität bewältigen kann: Die Aufträge sind wirklich wie maßgeschneidert. Jede einzelne Bestellung ist auf den Kunden zugeschnitten. Das bedeutet also schon eine Menge Daten."

Ihre Analyse ergab mehrere Engpassschichten: "Als wir einen Engpass im Zug hatten, konnten wir etwas mehr erreichen, etwas mehr als bei diesem ersten Test ... Aber es gab einen zweiten Engpass, der an den Pressen entstand." Das Team führte über 100 Experimente durch, um die optimale Kombination von Verbesserungen und Investitionen zu ermitteln.

Wie Boeing entdeckte auch Mitchel Lincoln, dass die komplexesten betrieblichen Herausforderungen - wie z. B. kundenspezifische Routenplanung, variable Bearbeitungszeiten und komplizierte Materialhandhabung - Simulationsmöglichkeiten erforderten, die weit über eine Tabellenkalkulation hinausgingen.

Betrieb im Gesundheitswesen: Optimierung der Notaufnahme von Northwell Health

Der Betrieb des Gesundheitswesens scheint Welten von der Luft- und Raumfahrt und der Fertigung entfernt zu sein, doch Northwell Health stand vor den gleichen grundlegenden Herausforderungen, als es seine Notaufnahme in Manhattan auf einen prognostizierten Anstieg des Patientenaufkommens um 10-30 % vorbereitete.

Die besonderen Gegebenheiten des Standorts machten die Sache noch dringlicher: "Sie ist nicht an eine Partnereinrichtung für die Aufnahme von Patienten angeschlossen... jede Aufnahme von Patienten erfordert eine Fahrt mit dem Krankenwagen mindestens zwei Meilen nach Uptown, was zehn Minuten, manchmal 15 bis 20 Minuten dauern kann." Als ein nahegelegenes Krankenhaus die Schließung ankündigte, musste Northwell "die Auswirkungen dieses erhöhten Aufkommens auf die Kapazität ihrer Notaufnahme testen, um ihre Personal- oder Ressourcenbeschränkungen aufzuzeigen und potenzielle Optimierungen und Abhilfestrategien zu ermitteln."

Das Simulationsteam erstellte neun verschiedene Patiententypen, individuelle Ankunftsraten und "verschiedene Wahrscheinlichkeiten, wohin der Patient gehen könnte, wenn er einen bestimmten Test erhält". Sie modellierten den genauen wöchentlichen Personaleinsatzplan und erstellten eine detaillierte Routing-Logik: "Basierend auf unseren neun verschiedenen Patiententypen, wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit, dass ein bestimmter Patiententyp auf einen Stuhl, in ein volles Untersuchungszimmer oder in ein Bett auf dem Flur kommt."

Die Anwendung im Gesundheitswesen zeigt das gleiche Muster wie in der Luft- und Raumfahrt und in der Fertigung: komplexe Routing-Entscheidungen, variable Bearbeitungszeiten, Ressourcenbeschränkungen und die Notwendigkeit, Szenarien zu modellieren, deren Erprobung in der Realität unerschwinglich wäre oder zu Störungen führen würde.

Energiesektor: Chevrons technische und bauliche Herausforderungen

Die Simulationsanwendungen von Chevron zeigten, dass sich die universellen Muster über die traditionellen Produktionsumgebungen hinaus auch auf technische Arbeitsabläufe und die Baulogistik erstrecken. Die Herausforderungen betrafen zwei unterschiedliche Bereiche - beide erforderten die Simulation zur Lösung von Problemen, die mit herkömmlichen Analysetools nicht gelöst werden konnten.

Technische Zeichnungserstellung

Für ein Offshore-Plattformprojekt musste der technische Auftragnehmer von Chevron 100 isometrische Zeichnungen für Rohrleitungen pro Woche erstellen. "Die Folge davon ist, dass ganze Fertigungsstätten stillstehen, weil sie auf Konstruktionszeichnungen warten. Die Folgen sind also ziemlich hoch", erklärt Nick Wann, Berater für die Projektdurchführung bei Chevron.

Der Konstruktionsprozess umfasste mehrere Überprüfungsstufen mit variablen Recyclingraten: "Es gibt einen Schritt zur Vorbereitung der Zeichnungen. Dann werden diese Zeichnungen geprüft. Ein gewisser Anteil davon wird wiederverwendet und muss nachbearbeitet werden. Dann gehen sie in den Scrubbing-Prozess und werden erneut geprüft, wobei ein gewisser Anteil der Zeichnungen die Prüfung nicht besteht und neu überarbeitet werden muss."

Einfache Berechnungen der Ressourcen ergaben, dass vier Vollzeit-Kontrolleure ausreichen würden, aber die Simulation zeigte die Auswirkungen der Prozessvariabilität: "Der Prüfschritt dauerte im Durchschnitt 75 Minuten und maximal vier Stunden. Das ist also eine ziemliche Schwankungsbreite." Als sie Szenarien modellierten, um die maximale Prüfzeit von vier Stunden auf zwei Stunden zu reduzieren, verbesserte sich die Systemleistung drastisch.

Durch die Simulation wurde ein potenziell kostspieliger Fehler vermieden. Ohne Berücksichtigung der Variabilität "hätte der Bauherr sehr leicht sagen können: Oh nein, nein, nein, nein, nein, kein Bauunternehmer, du versuchst, mich übers Ohr zu hauen. Sie brauchen diese zusätzlichen Vollzeitressourcen nicht." Die Analyse ergab, dass bei variabilitätsblinden Berechnungen das Projekt gefährlich unterdotiert gewesen wäre.

Sicherheit und Logistik auf der Baustelle

Chevron nutzte die Simulation auch für die Optimierung der Lkw-Transportrouten bei einem Minensanierungsprojekt, wobei sowohl die Produktivität als auch die Sicherheit im Vordergrund standen. Das Modell verfolgte die Lkw, die das Material über die sich ständig ändernde Topografie der Baustelle transportierten.

Ein kritisches Sicherheitsproblem ergab sich bei "Stairway to Heaven", einem extrem steilen Abschnitt des Geländes. Lkw, die diesen Hang hinunterfuhren, waren voll beladen, was zu gefährlichen Bedingungen für Fahrzeuge führte, die ihnen begegnen könnten. Die Lkw, die bergauf fuhren, waren zwar leer, mussten aber die Geschwindigkeit beibehalten, um den Anstieg zu bewältigen. Nach einem Beinahe-Zwischenfall schlug das Team vor, den Verkehrsfluss umzukehren.

Nach einem Beinahe-Zwischenfall schlug das Team vor, den Verkehrsfluss umzukehren. Die Simulationsergebnisse führten zu sofortigem Handeln: "Sie sahen diese Ergebnisse jedoch. Am nächsten Tag übten die Fahrer die neue Route, und am dritten Tag hatten sie den Verkehr vor Ort vollständig umgekehrt. Dies ist also ein gutes Beispiel dafür, wie wir Simio einsetzen können, um nicht nur Produktivitätsprobleme zu lösen, denn das war eigentlich nicht das Ziel dieser speziellen Analyse, sondern eher eine Frage der Sicherheit."

Die Erfahrung von Chevron bestätigte eine wichtige Erkenntnis über die Einführung von Simulationen. Jahre zuvor hatte man versucht, ähnliche Analysen mit analytischen Werkzeugen durchzuführen, aber "das Problem, das wir mit analytischen Werkzeugen hatten, war, dass sie wie eine Blackbox aussahen und niemand wirklich verstand, was in der Blackbox vor sich ging... Wenn wir Ergebnisse bekamen, die kontraintuitiv waren oder das, was wir erwartet hatten, dann ist das natürliche Licht das, was ich nicht verstehe. Es ist ein bisschen wie eine Blackbox. Ich werde ihr nicht trauen."

Die visuelle, beobachtbare Natur der diskreten Ereignissimulation löste dieses Vertrauensproblem - was Simulationsfachleute "Modellglaubwürdigkeit" nennen. Für Teams, die nicht an Simulationen gewöhnt sind, ist es von großem Nutzen, die Simulation in Aktion zu sehen. Sie sind sehr engagiert, wenn man ihnen zeigen kann, ob sich Lastwagen bewegen oder Engpässe entstehen.

Die Universal Patterns: Fünf Branchen, eine Sprache

Branche

Organisation

Herausforderung

Beschränkung der statischen Modellierung

Simulation Lösung

Wichtiges Ergebnis

Luft- und Raumfahrt

Boeing

Erweiterung der Lackieranlage mit dynamischer Arbeitsbewegung

Modellierung von Arbeitsbewegungen zwischen Positionen mit späten Teilen und Zertifizierungsbeschränkungen nicht möglich

Hybrider Ansatz zur Modellierung von Dosierungsstrategien, Puffergrößen, Anzahl der Geräte mit variabler Dauer

Identifizierung von Bedarfsausfallpunkten, Dimensionierung der Gebäudeerweiterung, Optimierung der Raum- und Ausrüstungskosten

Verpackung

Mitchel Lincoln

Skalierung auf 2B sq ft Kapazität trotz nachgelagerter Engpässe

Nicht in der Lage, kundenspezifische Aufträge, komplexes Routing und variable Bearbeitungszeiten zu bewältigen

Datengesteuertes Modell mit mehr als 100 Experimenten zum Testen von Zugautomatisierung und Maschinenverbesserungen

Identifizierung mehrerer Engpassschichten, Prüfung optimaler Investitionskombinationen

Gesundheitswesen

Northwell Health

Vorbereitung der Notaufnahme auf einen Anstieg des Patientenaufkommens um 10-30 % aufgrund der Schließung eines nahe gelegenen Krankenhauses

Kann die Variabilität der Patientenführung, triage-spezifische Abläufe und Ressourcenbeschränkungen nicht modellieren

Neun Patientenentitätstypen mit individuellen Routing-Wahrscheinlichkeiten und Personaleinsatzplänen

Prognostizierte Kapazitätsauswirkungen, identifizierte Personalbeschränkungen, optimierter Patientenfluss

Energie - Technik

Chevron

Erstellung von 100 isometrischen Zeichnungen/Woche mit Qualitäts-Recycling-Schleifen

Einfache Berechnungen ignorieren die Variabilität der Prüfzeiten (durchschnittlich 75 Minuten, maximal 4 Stunden)

Modellierung von Prüfzyklen mit Recycling, Test von Szenarien zur Verringerung der Variabilität

Verhinderung von Unterbesetzung, Überprüfung des Bedarfs an zusätzlicher Prüferkapazität

Energie - Bauwesen

Chevron

Optimierung der Lkw-Routen für die Sicherheit an steilen Baustellenabschnitten

Keine Bewertung der Auswirkungen von Verkehrsmustern auf die Interaktion zwischen beladenen und leeren Lkw möglich

Visuelle Simulation von Lkw-Bewegungen mit topografischen Einschränkungen

Umkehrung des Verkehrsflusses innerhalb von 3 Tagen, verbesserte Sicherheitsleistung

Muster 1: Komplexität übersteigt die Möglichkeiten der statischen Modellierung

Jedes Unternehmen war mit Szenarien konfrontiert, in denen herkömmliche Analysetools versagten. Boeing konnte dynamische Arbeitsbewegungen nicht modellieren. Die kundenspezifischen Aufträge von Mitchel Lincoln führten zu einer Datenkomplexität, die mit Tabellenkalkulationen nicht zu bewältigen war. Northwell musste neun Patiententypen mit probabilistischem Routing modellieren. Die technischen Arbeitsabläufe von Chevron enthielten rekursive Qualitätsschleifen, die von einfachen Berechnungen nicht erfasst wurden.

Der gemeinsame Nenner: Sie alle erforderten die Modellierung komplexer Routings und Variabilität, die mit statischen Modellen in Excel einfach nicht zu bewältigen sind.

Muster 2: Schneller zur Einsicht als perfekte Genauigkeit

Alle fünf Unternehmen gaben dem schnellen Testen von Szenarien den Vorzug vor absoluter Präzision. Mitchel Lincoln führte über 100 Experimente durch. Boeing entwickelte wiederverwendbare Komponenten für schnelle Layoutänderungen. Northwell entwickelte ein flexibles Modell zum Testen mehrerer Szenarien für das Verkehrsaufkommen. Chevron konnte Verkehrsmuster innerhalb weniger Tage nach Vorliegen der Simulationsergebnisse umkehren.

Nick Wann von Chevron bemerkte zu den Diskussionen über die Auslastungsgrenze von 85 %: "Wir machen das nicht immer richtig... Oft ist es eine Art Verhandlungssache. Wir sagen also, dass wir 80 bis 85 % empfehlen. Und dann lassen wir sie ihre eigene Entscheidung treffen." Der Schwerpunkt liegt nach wie vor auf der Ermöglichung rechtzeitiger Entscheidungen und nicht auf dem Erreichen theoretischer Perfektion.

Muster 3: Integration in betriebliche Arbeitsabläufe

Erfolgreiche Implementierungen betten die Simulation direkt in die Entscheidungsprozesse ein, anstatt sie als separate Analyse zu behandeln. Boeing entwickelte sie für Investitionsentscheidungen. Mitchel Lincoln nutzte sie für die Planung von Investitionsszenarien. Northwell integrierte sie in die Kapazitätsplanung. Der Auftragnehmer von Chevron führte Verkehrsänderungen innerhalb von drei Tagen nach Vorliegen der Simulationsergebnisse durch.

Die Verkehrswende bei Chevron ist ein Beispiel für diese Integration: Die Simulation lieferte nicht nur Empfehlungen, sondern ermöglichte sofortige betriebliche Änderungen, da die Beteiligten den visualisierten Ergebnissen vertrauten.

Muster 4: Erfolgsmessung anhand der getroffenen Entscheidungen

Alle Unternehmen bewerteten den Erfolg der Simulation anhand von umsetzbaren Entscheidungen und nicht anhand der Komplexität des Modells. Boeing hat seine Gebäudeerweiterung dimensioniert. Mitchel Lincoln identifizierte spezifische Engpasskombinationen, die Investitionen erforderten. Northwell erstellte Ressourcenpläne für Volumensteigerungen. Chevron validierte die Ressourcenanforderungen und änderte die Verkehrsmuster.

Wie die Erfahrung von Chevron zeigte, liegt der Wert der Simulation in der Vermeidung kostspieliger Fehler - wie der Unterdotierung eines Ingenieurteams - und nicht in der Eleganz des Modells selbst.

Muster 5: Visualisierung schafft Vertrauen und Akzeptanz

Mehrere Redner betonten, dass die Visualisierung der Simulation das Vertrauen der Stakeholder stärkt und die Glaubwürdigkeit des Modells erhöht. Chevron merkte an, dass frühere Versuche mit Analysewerkzeugen scheiterten, weil die Ergebnisse aus einer "Black Box" kamen, die niemand verstand. Als man zur visuellen Simulation überging, beschleunigte sich die Akzeptanz: "Teams, die nicht daran gewöhnt sind, erhalten einen großen Nutzen, wenn sie die Simulation sehen... sie lieben die Simulation. Sie lieben es, zu sehen, wie sich Dinge bewegen. Das sorgt für gute Präsentationen. Aber die Macht liegt in den Daten."

Die branchenübergreifende Lernchance

Der Vorteil des branchenübergreifenden Charakters schafft Möglichkeiten zur gegenseitigen Befruchtung von Ansätzen. Denken Sie an diesen potenziellen Wissenstransfer:

Vom Gesundheitswesen zur Fertigung: Northwells ausgeklügelte Logik für die Weiterleitung von Patienten auf der Grundlage von Akuitätsgraden könnte Mitchel Lincolns Ansatz für die Priorisierung von Eilaufträgen in ihrem Pressesystem beeinflussen.

Vom Bauwesen zur Luft- und Raumfahrt: Die rasche Umsetzung der Simulationsergebnisse von Chevron (Verkehrsumkehr in drei Tagen) könnte Boeing bei der Bewältigung von Betriebsänderungen während der Umstellung von Anlagen als Vorbild dienen.

Von der Verpackung bis zum Gesundheitswesen: Die Experimente von Mitchel Lincoln zur Losgrößenbestimmung und die Grundsätze der schlanken Produktion (jedes Produkt in jedem Intervall) könnten Northwell dabei helfen, die Patientendosierung für ähnliche Verfahren zu optimieren.

Von der Energiebranche auf alle Sektoren: Die Lektion von Chevron über die Visualisierung zur Überwindung des "Blackbox"-Problems bietet einen Fahrplan für alle Unternehmen, die mit der Einführung von Simulationen kämpfen.

Universelle Herausforderungen, universelle Lösungen

Die Simio Sync 2026-Präsentationen machten eine grundlegende Wahrheit deutlich: Trotz dramatischer Unterschiede bei den Produkten, die sie herstellen - Flugzeuge, Kisten, Patientenversorgung oder technische Zeichnungen - stehen Unternehmen vor bemerkenswert ähnlichen betrieblichen Herausforderungen. Die universelle Sprache der Simulation bietet einen konsistenten Wert, da die zugrunde liegenden Probleme konstant bleiben:

  • Wie planen wir Kapazitäten, wenn Nachfrage und Bearbeitungszeiten variieren?

  • Wo sind unsere Engpässe, und welche Investitionen werden sie beseitigen?
  • Wie verteilen wir begrenzte Ressourcen auf konkurrierende Anforderungen?
  • Was passiert, wenn wir unseren Prozess oder unser Layout ändern?

Die Überlegungen der Boeing-Mitarbeiter zur Unternehmenskultur - "es braucht ein echtes Team, um Fortschritte zu erzielen, aber es muss ein Gleichgewicht mit einer Kultur des Respekts und der gegenseitigen Wertschätzung herrschen" - gelten für Simulationsteams in allen Branchen gleichermaßen. Erfolg erfordert nicht nur technische Raffinesse, sondern auch Vertrauen in die Organisation und gemeinsame Problemlösung.

Die Ergebnisse von sechs verschiedenen Unternehmen aus fünf Branchen zeigen, dass sich die Simulation von einer spezialisierten Analysetechnik zu einer universellen operativen Sprache entwickelt hat. Ganz gleich, ob es um die Optimierung der Flugzeugproduktion, die Skalierung der Boxenfertigung, die Vorbereitung von Notaufnahmen, die Verwaltung technischer Arbeitsabläufe oder die Gewährleistung der Sicherheit im Bauwesen geht, die grundlegenden Muster bleiben gleich: Komplexität und Variabilität modellieren, Szenarien schnell testen, Erkenntnisse in den Betrieb integrieren, den Erfolg an den getroffenen Entscheidungen messen und durch Visualisierung Vertrauen aufbauen.

Unternehmen, die die Simulation als universelles Problemlösungswerkzeug - und nicht als branchenspezifische Anwendung - anerkennen, gewinnen Wettbewerbsvorteile durch erweiterte analytische Fähigkeiten und verbesserte Entscheidungsprozesse. Der Weg in die Zukunft besteht nicht darin, das perfekte Modell zu finden, sondern darin, schneller bessere Entscheidungen zu ermöglichen.